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민원상담

 



난방 시스템이 어찌 이럴까요?

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작성자  (118.♡.32.139)
댓글 5건 조회 11,225회 작성일 22-12-08 09:07

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왠만하면 글을 남기는 스타일이 아니니데

어찌 이럴수가 있죠?

병원에선 병을 치료하기위해 입원을 하는건데

밤에 찬바람만 나오다가 오전 9시부터 따뜻한 바람이 나오는게 맞는건가요?

찬바람 나와서 밤새 기침하고 힘들어 했는데 아침에 너무 과할 정도로 나오는건 이건 먼가요?

출근하는 직원들만 신경쓰는건가요? 정작 입원한 환자는 뒷전인가요?

몇일 입원해서 매일 같은일이 반복되니 짜증 납니다.

작은 배려가 병원 이미지를 좋게 할것이라 생각됩니다

바람이 멋대로 나오니 지발 병실에서 온도 조절할 수 있게 해줬으면 합니다

댓글목록

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관리자님의 댓글

관리자 아이피 (218.♡.92.188) 작성일

먼저 포항의료원을 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 의료원 이용에 불편함을 겪으셨다면, 먼저 사과드리며, 고의에 의한 것이 아님을 양해부탁드리니다.

고객님께서 말씀하신 사안에 대해 확인한 결과

겨울철 난방은 24시간 운영중에 있으며, 특히 입원병실에 대하여 철저히 난방을 하고 있습니다.

다만, 겨울철 추운 날씨로 인해 창가에 계셨다면 외부 온도의 영향으로 차갑게 느껴졌을꺼라 파악되며,

위 사례에 대해 해당직원과 빠른 시일 내 확인 및 조치토록 하겠습니다.

병원이용에 불편함을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며,

좀 더 쾌적한 환경에서 안전한 의료서비스 제공에 총력을 다 하도록 하겠습니다.

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1b님의 댓글

1b 아이피 (103.♡.220.46) 작성일
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reckoned님의 댓글

reckoned 아이피 (89.♡.101.156) 작성일

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throat님의 댓글

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damaged님의 댓글

damaged 아이피 (89.♡.101.153) 작성일

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